FAQ — Help Center

q78 အမေးများသော မေးခွန်းများ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

q78 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကစားသူများ မကြာမကြာ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို အမျိုးအစားခွဲ၍ ဤနေရာတွင် ပြုစုထားသည်။ မေးခွန်းအဖြေ မရနိုင်ပါက ၂၄/၇ Live Chat မှ ကူညီပေးရန် အဆင်သင့်ရှိသည်။

အကောင့်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်တစ်ခု၊ မိမိ ရွေးချယ်သော အသုံးပြုသူ အမည်နှင့် ခက်ခဲသော Password တစ်ခုသာ လိုအပ်သည်။ စာရင်းသွင်းရန် စာမျက်နှာသို့ သွားပြီး မိနစ်ပိုင်းအတွင်း အကောင့် အခမဲ့ဖွင့်နိုင်သည်။ ဖြည့်ပြီးနောက် OTP ကုဒ်ဖြင့် အတည်ပြုပြီး ချက်ချင်းကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ဝင်ရောက်ရန် စာမျက်နှာတွင် "စကားဝှက် မေ့သွားသလား?" ကိုနှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြည့်သွင်းပါ။ OTP ကုဒ် ရောက်လာပြီးနောက် Password ကို အသစ်ပြောင်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းသွားပြီးဆိုပါက ၂၄/၇ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုထံ ဆက်သွယ်ပါ။

မှားယွင်းသော Password ကြိမ်ကြိမ် ဖြည့်သွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကိုယ်ကိုယ်တိုင် Self-exclusion ချမှတ်ထားသောကြောင့် Account ပိတ်ဆို့ နိုင်သည်။ ၂၄/၇ Live Chat ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုထံ ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုမှုဖြင့် Account ကို ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Account ၏ Profile Settings ကဏ္ဍမှ ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဟောင်းသောနှင့် အသစ်သော ဖုန်းနံပါတ် နှစ်ခုလုံးသို့ OTP အတည်ပြုမှု ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ပြဿနာတွေ့ပါက Live Chat မှ ကူညီပေးနိုင်သည်။

q78 တွင် တစ်ဦးချင်းစီ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ပြုသည်။ ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုဖြင့် Account တစ်ခုသာ ဖန်တီးနိုင်ပြီး ဒုတိယ Account ဖွင့်ခြင်းသည် စည်းမျဉ်းများကို ချိုးဖောက်သောကြောင့် Account ပိတ်ဆို့ ခံနိုင်သည်။

KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုခြင်းဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ရန်၊ Account ကာကွယ်ရေးနှင့် ငွေကြေးလုံခြုံရေးအတွက် KYC ဆောင်ရွက်ခြင်းကို q78 မှ လိုအပ်သည်။ NRC သို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံတင်ပြ၍ ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ငွေပေးချေမှု မေးခွန်းများ

q78 တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှတဆင့် MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့် ငွေဖြည့်/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုအားလုံးကို SSL နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ဘေးကင်းစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

q78 တွင် ငွေဖြည့်/ထုတ်ကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ တိကျသော ကြာချိန်သည် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ၏ ဆောင်ရွက်ချိန်နှင့် ငွေပမာဏပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ငွေဖြည့်မှု သည် ချက်ချင်းနီးပါး ဆောင်ရွက်ပြီး ငွေထုတ်ကိုလည်း မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ပိုမိုသိရှိနိုင်ရန် ငွေထုတ် စာမျက်နှာကို ဖတ်ပါ။

ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Account ထဲ မဝင်လာပါက ငွေပေးချေမှု Reference နံပါတ် သို့မဟုတ် ဘဏ်မှ အတည်ပြု Screenshot ကိုကိုင်ပြီး ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပြီး ကူညီဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

q78 ၏ ငွေထုတ် ကြေးများနှင့် ကန့်သတ်ချက်များအတွက် ငွေထုတ် စာမျက်နှာနှင့် စည်းမျဉ်းများကို ဖတ်ရှုပါ။ ပြောင်းလဲနိုင်သောကြောင့် တိကျသောကြေးကို ဤနေရာတွင် ဖော်ပြ၍မရသော်လည်း ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှ ရှင်းပြပေးနိုင်သည်။

q78 တွင် ငွေပမာဏ သတ်မှတ်ချက်ကျော်မှ KYC (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုမှု) ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒသည် ငွေကြေးလုံခြုံရေးနှင့် ကစားသူကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရေးအတွက် ဖြစ်ပြီး Account Settings မှ KYC ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ q78 APP တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် MMK ငွေဖြည့်/ထုတ်ကို ဝဘ်ဆိုက်နှင့် တူညီသောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ APP မှ ဆောင်ရွက်ခြင်းသည် ဝဘ်ဆိုက်မှ ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် SSL ကာကွယ်မှု တူညီပြီး ဘေးကင်းလုံခြုံသည်။

Bonus & VIP မေးခွန်းများ

Member အသစ်အဖြစ် စာရင်းသွင်းပြီး ပထမဆုံး ငွေဖြည့်မှု ဆောင်ရွက်သောအခါ Welcome Bonus ကို အလိုအလျောက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် အသုံးပြုနည်းများအတွက် စည်းမျဉ်းများကို ဖတ်ရှုပါ။

Cashback ကို ကစားနည်း အမျိုးအစားနှင့် VIP အဆင့်ပေါ်မူတည်ပြီး အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ရရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့် မြင့်မြင့် Cashback ရာခိုင်နှုန်း ပိုများမည်ဖြစ်သည်။ VIP Program အသေးစိတ်ကို VIP စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ပါ။

q78 VIP Program တွင် ကစားသည်နှင့်အမျှ Points စုဆောင်းပြီး VIP အဆင့်တက်မည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့် Member မဆို ကစားမှုပမာဏပေါ်မူတည်ပြီး အလိုအလျောက် VIP အဆင့်တက်မည်ဖြစ်သည်။ VIP အကျိုးခံစားခွင့်များကို VIP စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement (ကစားရမည့် အနည်းဆုံးပမာဏ) ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို စည်းမျဉ်းများတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

q78 Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Referral Link ထုတ်ပြီး သူငယ်ချင်းများကို မျှဝေပါ။ သူငယ်ချင်းသည် Referral Link မှတဆင့် စာရင်းသွင်းပြီး ငွေဖြည့်မှ Referral Bonus ကို ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Referral Bonus ပမာဏနှင့် သတ်မှတ်ချက်ကို စည်းမျဉ်းများတွင် ကြည့်ပါ။

ကစားနည်းများ မေးခွန်းများ

q78 တွင် အားကစားလောင်းကစား၊ ဘောလုံးလောင်းကစား၊ ငါးပစ်ဂိမ်း၊ ဘင်ဂို၊ လောင်းကြေး နှင့် Slots, Live Casino ကစားနည်းများ ကစားနိုင်သည်။ ကစားနည်းအားလုံးကို ဝဘ်ဆိုက်နှင့် APP နှစ်ခုလုံးမှ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။

ငါးပစ်ဂိမ်း သည် ငါးများကို ပစ်ဆောင်ပြီး ငွေဆုရသော ကစားနည်းဖြစ်သည်။ Account Login ဝင်ပြီး Fish Shooting ကဏ္ဍကိုသွားကာ ချက်ချင်းကစားနိုင်သည်။ ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ပြီး ကစားရန် ကျွန်ုပ်တို့ အကြံပြုသည်။

အားကစားလောင်းကစား ကဏ္ဍတွင် ပွဲစဉ်များကို ကြည့်ရှုပြီး Live Betting သို့မဟုတ် Pre-match Betting ကို ရွေးချယ်ကစားနိုင်သည်။ ဘောလုံးပြင်ပ ကတင်းဘောလ်၊ ဘတ်စကတ်ဘောနှင့် အခြားအားကစားနည်းများကိုလည်း Sportsbook ကဏ္ဍတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ q78 APP ကို ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲပြီး Android နှင့် iOS ဖုန်းတို့မှ ကစားနည်းအားလုံးကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ APP တွင် ကစားနည်းများ၊ ငွေပေးချေမှုနှင့် Account ကိုယ်ကိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ၂၄/၇ Live Chat ကိုလည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဘင်ဂို သည် ဂဏန်းများကို ဖြတ်ပြီး Pattern ပြည့်ရရင် နိုင်သော ကစားနည်းဖြစ်ကာ လောင်းကြေး သည် ဂဏန်းများ ထပ်တူကျမှ နိုင်သော ကစားနည်းဖြစ်သည်။ နှစ်ခုလုံးကို Account ရှိပါက ချက်ချင်းကစားနိုင်သည်။

လုံခြုံရေး မေးခွန်းများ

q78 သည် SSL (Secure Sockets Layer) နည်းပညာဖြင့် ငွေပေးချေမှုနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို Encrypt ပုံစံဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ၏ ဘဏ်/မိုဘိုင်းဘဏ် အချက်အလက်ကို q78 Server တွင် မသိမ်းဆည်းပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒတွင် အသေးစိတ်ဖတ်နိုင်သည်။

q78 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို Password, OTP Code သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်ကို ဘယ်သောအခါမျှ မတောင်းပါ။ ထိုကဲ့သို့ တောင်းမှုသည် Phishing/Scam ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ချက်ချင်း ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် q78 အစစ်ကို ဆက်သွယ်ပြီး သတင်းပို့ပါ။

q78 တွင် OTP (One-Time Password) ဖြင့် Login အတည်ပြုမှု ဆောင်ရွက်သောကြောင့် နှစ်ဆင့် စစ်ဆေးမှု (2FA) ပါဝင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဖုန်းနံပါတ်သို့ ရောက်လာသော OTP ကုဒ်ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးအပ်ပါနှင့်။

ချက်ချင်း Password ပြောင်းပြီး ၂၄/၇ Live Chat ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုထံ သတင်းပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့မှ Account ၏ Login မှတ်တမ်းစစ်ဆေးပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် ဝင်ရောက်မှုများကို ကာကွယ်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Account ကို ယာယီပိတ်ဆို့ထားရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း မေးခွန်းများ

Account Settings ထဲ Login ဝင်ပြီး Responsible Gaming ကဏ္ဍမှ Deposit Limit, Loss Limit သို့မဟုတ် Session Limit တို့ကို ချမှတ်နိုင်သည်။ APP တွင်လည်း ဤကိရိယာများ ရှိပြီး ချမှတ်မှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ပိုမိုသိရှိနိုင်သည်။

Self-exclusion သည် Account ၏ ကစားနိုင်မှုအားလုံးကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲပိတ်ဆို့သောကြောင့် ထိုကာလအတွင်း Bonus Promotion များ ရရှိနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ဤမူဝါဒသည် ကစားသူ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဏ္ဍာရေးကို ကာကွယ်ရန် ဖြစ်သည်။

q78 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် KYC (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုမှု) ဆောင်ရွက်ရပြီး NRC/မှတ်ပုံတင်ဖြင့် အသက်ကို စစ်ဆေးသည်။ q78 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသော လူကြီးများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသည်ဟု ခိုင်မာစွာ ကတိကဝတ်ပြုသည်။

q78 ၏ ၂၄/၇ Live Chat ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုထံ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကစားကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ရန်၊ Account ပိတ်ရန် သို့မဟုတ် Self-exclusion ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ပြင်ပ ကူညီရေးအဖွဲ့ လမ်းညွှန်ချက်များလည်း ရှိသည်။
မေးခွန်းအဖြေ မတွေ့ရသေးပါက: ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီရန် အဆင်သင့်ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။ Login ဝင်ပြီး Live Chat ဖွင့်ပါ

q78 Member ဖြစ်ပြီး ကစားနည်းများ ချက်ချင်းစတင်ပါ

မေးခွန်းများ ဖြေရှင်းပြီးပါပြီဆိုပါက q78 တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး Sportsbook, Live Casino, Slots နှင့် ကစားနည်းများကို ချက်ချင်းဝင်ကစားနိုင်သည်။